天猫养车是阿里巴巴旗下、新康众运营的一站式智慧养车连锁品牌，2019 年 12 月正式发布，总部位于杭州。
基本概况
定位：线上线下一体化的汽车养护平台，主打 “标准、透明、有保障”。
规模：截至 2026 年 3 月，全国门店超3000 家，覆盖 300 + 城市，服务超 2 亿车主。
主体：运营主体为杭州喵修科技有限公司，隶属阿里生态。
核心服务
维修保养、洗车美容、轮胎更换、钣金喷漆、新能源车养护、贴膜、改装、电瓶搭电等一站式服务。
特色：AI 直播监控施工、APP 预约、原厂数据精准匹配、价格透明、正品保障。
核心优势
阿里生态赋能：淘宝 / 天猫流量导入、阿里云 AI 与大数据支持。
数字化系统：覆盖 98% 主流车型数据库，智能推荐保养方案，避免过度养护。
供应链保障：正品机油、轮胎等配件直供，品质可控。
标准化运营：统一服务流程、定价标准、技师培训体系。
发展里程碑
2019 年 12 月：品牌正式发布，开启连锁化扩张。
2022–2025 年：门店数快速增长，成为国内头部汽服连锁之一。
2026 年 3 月：发布 “六新战略”（新生态、新标杆、新模型、新品类、新开店、新政策），聚焦新能源与数字化转型。
品牌理念
使命：让养车更简单、透明、安心。
口号：智慧养车，省心之选。
目标：成为中国车主首选的汽车服务品牌。